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收到您的任务！不过有个小问题需要先说明：

⚠️ 缺少原文

您提到要改“这份500字的退货说明”，但消息里没有附上原文。我不能凭空编造您手头的内容来改写，那样输出的就不是“您的说明”而是我虚构的文本了。

不过我可以先给您一套改写方法和示例，您把原文发来，我照这个标准帮您改。

📝 50岁以上用户友好的改写原则

语言方面

• 删掉术语：把“申请退款流程”“物流单号”“售后服务”改成“怎么退钱”“快递单上的号码”“退货服务”
• 句子改短：一句别超过15个字，一段只说一件事
• 多用“您”，语气像熟人帮忙，不像官方通知

排版方面

• 分步骤，用“第一步、第二步”，别用“①②③”这类符号
• 关键信息加粗或单独一行（比如“7天内退货”）
• 避免小字、长段落，手机上看清最重要

内容方面

• 只留必要信息：怎么退、多久退到钱、找谁问
• 删掉“根据平台规则第X条”这类条款引用
• 把“如未收到退款请联系客服”改成“钱没到账？打这个电话”

✅ 改写效果示例

原文风格：请您在收到商品后七日内发起售后申请，上传凭证并选择退货原因，审核通过后寄回商品。

改后风格：东西收到后，7天内都可以退。您在手机上点“申请退货”，拍一两张商品照片传上去，选个退货原因，然后按提示把东西寄回去就行。不会操作的话，随时打电话找我们。

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请把您的500字原文发给我，我按上面的标准帮您完整改一遍，改完大概还是300-500字，保证中老年朋友一看就懂。