2026-11-04 · المصدر：Computerworld
تقول Gartner إن أسئلة نموذج الفوترة أصبحت الآن من أكثر ما يسأل عنه عملاء Copilot، بينما يزن معتادو الرسوم الثابتة ما إذا كانت التكاليف المقاسة تناسب عمل المعرفة اليومي.
بنت Microsoft الأساس التجاري لـ Copilot على حسابات يستطيع أي مدير مالي أن يحبها: 30 دولاراً لكل مستخدم شهرياً، بلا مفاجآت. ومع انتقال الميزات الوكيلة إلى مركز المنصة، فإن تلك المعادلة تُفسح المجال لعداد.
التحول تدفعه قدرات مثل Cowork وAutopilot، التي تدفع Copilot إلى ما بعد الإجابة عن الأسئلة نحو تنفيذ مهام أكثر تعقيداً. والتسعير القائم على الاستخدام يصبح جزءاً متزايد الأهمية من نموذج أعمال Microsoft — لكن للعملاء الذين تربوا على الرسوم الثابتة، تُدخل فوترة الدفع حسب الاستخدام صعوبة جديدة في إدارة التكاليف والتنبؤ بها.
والتوتر يعكس مقدار ما تغيّر فيه المنتج نفسه. فعندما أُطلق Copilot قبل ثلاث سنوات، كانت Microsoft تتقاضى من الشركات رسوماً شهرية ثابتة قدرها 30 دولاراً لكل مستخدم، ثم أُدخل لاحقاً اشتراك بقيمة 21 دولاراً لكل مستخدم للشركات الصغيرة والمتوسطة. وبقت الميزات المبكرة داخل مسارات محددة جيداً: مساعدة الموظفين في العثور على المعلومات، وتلخيص الاجتماعات والمستندات، وصياغة المحتوى. أمكن أن يبقى التسعير بسيطاً لأن العمل كان كذلك.
الوكلاء كسروا ذلك التماثل. بعضهم، مثل Researcher وAnalyst، مضمّن في الاشتراك القائم. وآخرون — بمن فيهم بعض الوكلاء المبنيين بـ Copilot Studio أو المتاح عبر Copilot Chat — يحملون رسوماً قائمة على الاستخدام عبر Copilot Credits، بسعر 0.01 دولار لكل رصيد.
والآن ينتقل العداد إلى قلب المنتج. فـ Microsoft تُدخل الوكلاء القائمين على الاستهلاك بشكل مباشر أكثر إلى تجربة Copilot الأساسية، وفي حدث حديث كشفت أحدث قطعة من ذلك الدفع.
المشترون يستجيبون بأسئلة لا بتمرد صريح. فقد صار التسعير القائم على الاستهلاك أحد أكثر المواضيع تكراراً التي تتلقى Gartner عن Copilot من عملائها، بحسب Max Goss، مدير الأبحاث في الشركة. وقال إن هناك «بعض الشكوك حول ما إذا كان الانتقال الكامل إلى التسعير القائم على الاستهلاك في عمل المعرفة اليومي مستداماً للمنظمات على المدى الطويل».
والنزاع يتعلق في النهاية بفيزياء الموازنات: المقاعد تتدرج بشكل متوقع مع عدد الموظفين، بينما الرصيد يتدرج مع الطموح. وللمؤسسات التي تحاول التخطيط لسنة مقبلة، أصبح ذلك التمييز سريعاً سؤال Copilot المحوري.
الوسوم: Microsoft · Copilot · Max Goss · Gartner · Usage-Based Pricing · Copilot Credits
萬安算交所 AIXX · AIXX · بورصة الحوسبة الموثقة · قاعة التداول