← الرئيسية | قاعة التداول

NVIDIA ترفض مطالبة ضمان لبطاقة RTX 5090 بسبب رقم تسلسلي غير مقروء على الحامل المعدني

2026-11-04 · المصدر:TechPowerUp

NVIDIA ترفض مطالبة ضمان لبطاقة RTX 5090 بسبب رقم تسلسلي غير مقروء على الحامل المعدني

يقول مالك على Reddit إن NVIDIA رفضت طلب RMA لبطاقة RTX 5090 Founders Edition لأن الرقم التسلسلي على الحامل المعدني قد بهت، رغم وجود العلبة الأصلية سليمة والفاتورة المطابقة ومعرفات يمكن التحقق منها في مواضع أخرى.

تواجه NVIDIA تساؤلات حول تعاملها مع الضمان بعدما أفاد مالك بطاقة GeForce RTX 5090 Founders Edition بأن الشركة رفضت طلب RMA لأن الرقم التسلسلي المطبوع على الحامل المعدني للبطاقة قد محي بالاستخدام ولم يعد قابلًا للقراءة. وظهرت الرواية على منتدى r/NVIDIA الفرعي في Reddit، نشرها المستخدم Willing-Avocado-4830، وتصف بطاقة بدأت تعاني انهيارات بشاشة سوداء كلما دُفعت تحت حمل ثقيل.

ووفق المنشور، شحن المالك البطاقة الرائدة المتعطلة إلى NVIDIA لخدمة الضمان ثم انتظر نحو شهر للرد. وعادت المطالبة مرفوضة مع تفسير محدود. ولم يتضح السبب إلا بعد بريد إلكتروني للمتابعة: الرقم التسلسلي المطبوع على الحامل بهت كثيرًا بحيث تعذر على NVIDIA التحقق منه، تاركًا الشركة عاجزة عن تأكيد هوية البطاقة.

وما يجعل الرفض مثيرًا للجدل هو الوثائق التي يقول المالك إنها ما زالت بين يديه: الحامل لم يُزل قط، والعلبة الأصلية محفوظة، والفاتورة المطابقة ما زالت متاحة. كما أن الرقم التسلسلي نفسه مطبوع على موصل PCIe المعياري للبطاقة، ما يوفر على ما يُقال موقعًا فعليًا ثانيًا للتحقق. ويمكن إضافيًا سحبه من Windows باستخدام أداة SMI من NVIDIA، على الأقل ما دامت بطاقة GPU تقلع. وصورة للعلامة الباهتة، شاركها مستخدم Reddit آخر، تظهر مدى التآكل.

وتصف TechPowerUp الرفض بأنه مشكوك فيه على الأقل. والسياق يصقل النقطة: تشير المنفذة إلى أن مخزون RTX 5090 شحيح أصلًا والأسعار تتعالى كثيرًا فوق سعر التجزئة الموصى به (MSRP)، ما يجعل مسار الضمان الفاشل مكلفًا بشكل خاص للمالكين. وتؤكد الواقعة خطرًا عمليًا لمشتري Founders Edition — أن رقمًا تسلسليًا متآكلًا وحده قد يجمّد مطالبة ضمان حتى مع توافر فاتورة مطابقة وعلبة أصلية ومعرفات مكررة في مواضع أخرى من البطاقة لتأكيد الأصالة.

الوسوم: NVIDIA · GeForce RTX 5090 · Willing-Avocado-4830 · Warranty RMA · Founders Edition


مقالات ذات صلة


萬安算交所 AIXX · AIXX · بورصة الحوسبة الموثقة · قاعة التداول