2026-11-04 · المصدر：ARN APAC
يقول محللو Gartner إن حماس المورّدين لتحقيق الدخل من الذكاء الاصطناعي يوقّد توقعات متضخمة، فيما يتقدم الخطر الآن على القيمة لدى معظم المؤسسات رغم سنتين من عوائد مشاريع راكدة.
يضغط يأس المورّدين على بيع الذكاء الاصطناعي وتحقيق الدخل منه من افتراضات طويلة العهد حول كيفية تقييم المؤسسات لمورّدي تقنية المعلومات، بحسب Gartner، التي تحذر من أن فجوة متسعة بين زخم الذكاء الاصطناعي وخطره تولّد تضخمًا في هذا الذكاء دون عائد على القيمة يكافئه. وقد وجدت شركة التحليل في 2025 أن مشروعًا واحدًا فقط من كل خمسة مشاريع ذكاء اصطناعي حقق عائدًا إيجابيًا على الاستثمار — وهو مؤشر يظل، بعد سنة، بلا تغيير.
وفي كلمة رئيسية مشتركة مع المحللة المتميزة نائب الرئيس لدى Gartner Kristin Moyer، قال Daryl Plummer، نائب الرئيس الإداري ورئيس الأبحاث في الشركة، إن المؤسسات ترى قيمة الإنتاجية تزداد لكن التكاليف تستمر في الصعود، تاركةً إخفاقات في العائد على الاستثمار أكثر من النجاحات. والقيمة، كما لاحظ، شيء لا يعلن أصحاب المصلحة قط أنهم حصلوا على ما يكفي منه — فالسعي عمليًا لا ينتهي، وهو ما يجعل الخلط بين استهلاك أكبر للذكاء الاصطناعي ونتائج أعمال أكبر أمرًا سهلًا.
ويظهر هذا التوتر في البيانات الإقليمية. فبينما يذكر 60 بالمئة من قادة تقنية المعلومات (CIOs) في أستراليا ونيوزيلندا قيمة إيجابية من مبادراتهم في الذكاء الاصطناعي، يقول 86 بالمئة إن الخطر ينمو أسرع من القيمة. وقابل Plummer تسويق المورّدين بالواقع المقيس: فموردو التقنية يروّجون لقفزات إنتاجية بنسبة 50 بالمئة أو أكثر، لكن بيانات Gartner تشير إلى 16 بالمئة فقط من المكاسب الإنتاجية الفعلية. وفي تقديره، تقل اهتمامات المورّدين بمساعدة العملاء على تحقيق الدخل من قيمتهم الخاصة أو تأمين العوائد عن اهتمامهم بنمو إيراداتهم هم.
ولا يظهر هذا التفاعل في أي مكان بوضوح أكثر مما يظهر في الذكاء الاصطناعي الوكيل. وقال Plummer إن المورّدين يريدون من المؤسسات استخدام الوكلاء في كل مكان، مقارنًا انتشارهم بالفطر الذي ينبت بعد المطر. وتحذير Gartner الرئيسي هو أن موردي الذكاء الاصطناعي يختبرون الافتراضات التقليدية لتقنية المعلومات ويخلقون عجزًا في الثقة — عجز يستمر مع مشروع واحد فقط من كل خمسة يحقق حاليًا عائدًا إيجابيًا على الاستثمار.
الوسوم: Gartner · Daryl Plummer · Kristin Moyer · AI ROI · AI Agents
萬安算交所 AIXX · AIXX · بورصة الحوسبة الموثقة · قاعة التداول